1. Home
  2. Klantenservice
  3. Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Algemeen Account Sportbedrijf

Algemeen

Ben je je wachtwoord vergeten. Vraag deze makkelijk opnieuw aan. Let op alleen de persoon met toegang tot het e-mailadres kan het wachtwoord wijzigen.


Ga naar: Wachtwoord aanvragen - Sportbedrijf Arnhem (https://account.sportbedrijfarnhem.nl/wachtwoord-aanvragen)

Vul het gewenste e-mailadres in. Hierop ontvang je de reset aanvraag. Check eventueel altijd ook de spambox!

Hoe bevestig je een contract en/of boeking.



Na elke reservering, ontvangt je per mail een bevestiging dat er een reservering staat. Vanuit de e-mail kun je direct inloggen in de mijn omgeving. 


De accounthouder is de persoon die toegang heeft tot het e-mailadres waarop het account is ingesteld. 



Stappen Bevestigen Contract/Boeking



1. Log in via https://account.sportbedrijfarnhem.nl/inloggen.



2. Inlogscherm verschijnt


3. Hoofdpagina opent. Klik in het menu op Mijn verhuur 



4. Mijn Verhuurpagina opent en je komt automatisch in het overzicht met de contracten 



5. Klik op bekijken van het juiste contractnummer of waar goedkeuring vereist staat. 


6. Het contractoverzicht opent. Bij meerdere boekingen zie je deze onder elkaar. 


De boeking heeft nog de status optie.


U dient hier de verhuurmomenten (de boeking) te controleren. Klik op  bekijk Verhuurmomenten, overzicht verschijnt



7. Controleer de verhuurmomenten, keer terug door op x te klikken.



8. U gaat de boeking definitief bevestigen. Klik op: bevestigen, handtekening scherm opent.



9. Plaats de handtekening en klik op bevestigen

* met de muis of op uw telefoon kunt u signeren.



10. De boeking is omgezet naar definitief bevestigd (zie geel kader, met datumstempel)



11. Downloaden, u kunt desgewenst het contract downloaden. Klik daarvoor op de knop downloaden



12. Sluit de pagina


We hanteren twee tarieven:


  • Als het een item is vanuit een journalist met de mogelijkheid op positieve profilering van het Sportbedrijf dan stellen we locatie gratis beschikbaar.
  • Als het een reclamefilm of fotografie is dat moeten we het commerciĆ«le tarief rekenen. Want de klant heeft als doelstelling hier geld mee te verdienen. Bovendien halen we er geen voordeel uit. Wij komen zelf namelijk niet in beeld.


Dit is slechts een richtlijn. We kunnen er altijd vanaf wijken als we toch kansen zien.

Mail altijd doorsturen naar Mark Debets (communicatie adviseur).

Deze website maakt gebruik van cookies

Sportbedrijf Arnhem maakt gebruik van cookies om jouw websitebezoek makkelijk en persoonlijker te maken. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Je kunt je voorkeuren en toestemming altijd wijzigen. Bekijk onze cookieverklaring