In dit stappenplan leggen we stap voor stap uit hoe padellen bij Padel Valkenhuizen werkt. Zo weet je precies wat je moet doen, van reserveren tot spelen.
Padel Whatsapp Community
Zoek je medespelers of wil je vaker padellen? Sluit je aan bij één van onze padel WhatsApp communities! Hier kun je oproepen plaatsen, reageren op anderen en snel een wedstrijd afspreken. Klik hieronder op de verschillende groepen en wordt onderdeel van de community!
Via de Playtomic app kun je eenvoudig een beschikbare datum en tijd reserveren om te padellen bij Padel Valkenhuizen. In de app zie je direct welke banen vrij zijn en kun je jouw reservering vastleggen. In Playtomic zijn er twee manieren om te spelen: een open match of een private match.
Private match
Reserveer een baan en nodig zelf je medespelers uit via bijvoorbeeld de Whatsapp Padel Community. Je bent zelf verantwoordelijk voor de reservering.
Zelf spelers bepalen
Zelf reservering beheren
Let op! Je bent zelf verantwoordelijk voor genoeg spelers. Annuleren kan tot 24 uur voordat je gaat spelen.
Open match
Reserveer en betaal alleen jouw eigen plek op de baan. Deze wedstrijd is openbaar zichtbaar in Playtomic en andere spelers kunnen zich aansluiten totdat de baan vol is.
Nieuwe spelers ontmoeten
Automatische annulering
Je kunt tot 24u voor aanvang van de match annuleren. Hierna is het niet meer mogelijk en kan het automatisch geannuleerd worden door het systeem indien er niet genoeg spelers zijn.
Hieronder zijn de annuleringstijden op basis van het aantal spelers te zien:
| Aantal aangemelde spelers | Annuleringstijd |
| 0 spelers | 5u voor de match |
| 1 speler | 4u voor de match |
| 2 spelers | 2u voor de match |
| 3 spelers | 45 minuten voor de match |
Let op! Bij een automatische annulering krijgen alle spelers hun geld terug.
Betalen voor padelbanen verloopt altijd via de Playtomic app. Hoe de betaling werkt, hangt af van het type wedstrijd dat je kiest.
Private match
Eén speler (de hoofdboeker) reserveert de hele baan. De kosten worden eerst door de hoofdboeker betaald, waarna je kunt kiezen uit:
Let op! De hoofdboeker blijft verantwoordelijk voor de reservering
Open match
Bij een open match betaal je alleen voor je eigen plek op de baan. De betaling wordt automatisch gesplitst per speler. Dit proces gaat als volgt:
Niet genoeg spelers? Dan wordt de open match geannuleerd en krijgt iedereen zijn betaling terug.
Let op! De hoofdboeker betaald eerst het volledige bedrag om de baan te kunnen garanderen.
Extra betaalmogelijkheden
Je kunt ook betalen met korting in je Playtomic-wallet, als je daar tegoed of kortingssaldo op hebt.
Maak jij of één van je medespelers gebruik van de Sportkaart? Bekijk dan het onderdeel Sportkaart voor de juiste uitleg.
Bij aankomst kun je je auto parkeren op P1 (of bij grote drukte P2) bij Sportcentrum Valkenhuizen. Kom je op de fiets? Geen probleem dan kun je je fiets parkeren bij de hoofdingang.
Meer informatie over bereikbaarheid
Wil je je omkleden en/of douchen? De kleedkamers bevinden zich op de eerste verdieping van het sportcentrum en zijn bereikbaar via de buitentrappen. Hier kun je je rustig voorbereiden op je wedstrijd of na afloop even opfrissen. Bij de padelbanen zijn ook kluisjes (gratis) beschikbaar. Hier kun je je spullen veilig opbergen terwijl je speelt.
Ballen vergeten of geen eigen padelracket? Geen probleem! Op locatie kun je eenvoudig padelmateriaal bij ons huren. Padelrackets en ballen zijn beschikbaar bij de klantenservice van Sportcentrum Valkenhuizen. Je rekent het materiaal daar meteen af en kunt daarna direct de baan op.
Tarieven:
Racket huren: €5,- per racket
Ballen (1 koker): €6,20,-
De ballen mag je houden na gebruik. Zo hoef je zelf niets mee te nemen en kun je onbezorgd beginnen aan je potje padel. Na afloop van de wedstrijd kun je het racket weer terugbrengen bij de klantenservice.
Download de Playtomic app in de App store of Google Play Store. Gebruik eventueel onderstaande buttons om de app direct te downloaden.
Google Play Store App Store Desktopversie
Wanneer de app op je device staat, gaat het als volgt:
Let op! Je kunt via de Playtomic app bij alle aangesloten padelbanen reserveren, dus niet alleen bij Padel Valkenhuizen. Schakel je locatie in of zoek via ‘een baan boeken’ op Arnhem - Valkenhuizen - Padel - 5x5 Speedsoccer.
Om een baan te reserveren in Playtomic zijn de stappen als volgt:
Reserveren: Via dit tabblad kun je een private match boeken, dit betekent dat je een privé baan reserveert.
Open matches: Via dit tabblad kun je een open match starten of meedoen aan een bestaande open match.
Competities: Via dit tabblad kun je de geplande toernooien en competities bij Valkenhuizen bekijken.
Academie: Via dit tabblad kun je meedoen aan lessen.
Lidmaatschappen: Via dit tabblad kun je het aanbod van lidmaatschappen bekijken en hiervoor inschrijven.
Indien er nog onduidelijkheden zijn rondom Playtomic dan raden wij aan om de website van Playtomic te raadplegen of om de handleiding te downloaden, hier zijn de stappen visueel gemaakt.
Hieronder wordt toegelicht hoe je precies je Sportkaart koppelt en hoe je hiermee gratis kunt padellen bij Padel Valkenhuizen.
Padel Valkenhuizen gebruikt de Playtomic app om banen te reserveren. Download de Playtomic app via onderstaande buttons of gebruik de desktopversie. Maak een account aan en gebruik hiervoor hetzelfde e-mailadres als bij je Sportkaart account. Als je niet hetzelfde e-mailadres gebruikt dan krijg je ook geen korting.
Ga je voor het eerst padellen met de Sportkaart bij Valkenhuizen? Dan vragen we je om eenmalig je gegevens te delen met de locatie. Zo kunnen zij je als Sportkaart-lid registreren. Meld je eenvoudig aan via deze link. Je ontvangt binnen 1 tot 3 werkdagen een bevestiging. Daarna kun je met de Sportkaart padellen bij Valkenhuizen.
Wanneer je bent aangemeld bij Padel Valkenhuizen is het tijd om een baan te boeken in Playtomic. Let bij de reservering op de volgende dingen:
Met je Sportkaart speel je 60 minuten gratis, wil je langer spelen? Dat kan! Je zal dan wel moeten bijbetalen in de Playtomic app.
De Sportkaart is geldig voor alle banen.
Het is belangrijk om bij aankomst op de padelbanen in te checken door de grote Sportkaart QR code te scannen. Je hebt namelijk pas ‘betaald’ voor jouw deel van de reservering wanneer jij hebt ingecheckt met de Sportkaart app op locatie.
Spelen met anderen
Wanneer je met meerdere mensen speelt kun je eenvoudig medespelers toevoegen aan je reservering in Playtomic. Medespelers zonder Sportkaart betalen hun deel zelf via de app, ze hebben tot 1 uur na starttijd om te betalen. Let op! Betalen zij niet op tijd? Dan wordt het bedrag automatisch bij jou (de hoofdboeker) in rekening gebracht.
Als er vóór aanvang van een public match te weinig spelers zijn aangemeld, gaat de reservering niet door. Deze wordt dan automatisch geannuleerd en terugbetaald door Playtomic. Bij een private match is de hoofdboeker zelf verantwoordelijk voor het compleet maken van de wedstrijd. Zolang de reservering nog binnen de annuleringsperiode valt (meer dan 24 uur van tevoren), kan deze kosteloos worden geannuleerd/gewijzigd via Playtomic.
Padel Valkenhuizen beschikt over buitenbanen. Het is daarom je eigen verantwoordelijkheid om het weer in de gaten te houden en, indien nodig, de reservering tijdig te annuleren. Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang via Playtomic. Alleen bij extreem weer of uitzonderlijke omstandigheden neemt Padel Valkenhuizen zelf contact op om de reservering te annuleren. Ontvang je geen bericht, dan gaat de reservering gewoon door.
Een reservering kan maximaal 21 dagen van te voren worden geboekt. Studenten met een Sportkaart kunnen maximaal 10 dagen van te voren boeken.
De tarieven per padelbaan zijn afhankelijk van het tijdstip. De prijzen gelden per baan per reservering, ongeacht het aantal spelers:
Nee, er is geen officiële padelvereniging. Wél is er een gezellige en actieve padel community. Via gezamenlijke WhatsApp-groepen kun je makkelijk andere spelers vinden, een plekje op de baan vullen of spontaan een potje afspreken. Iedereen is welkom, of je nu net begint of al vaker speelt.
Het is niet mogelijk om meerdere padelbanen tegelijk te reserveren via de Playtomic app. Wil je met een grotere groep spelen of meerdere banen boeken, dan kun je hiervoor contact opnemen met padel@sportbedrijfarnhem.nl. De reservering wordt dan handmatig afgestemd, zodat alles goed geregeld is.
Soms zie je bij het reserveren dat je alleen 90 minuten kunt kiezen in plaats van 60 minuten. Dit komt doordat Playtomic werkt met vaste tijdsblokken die per moment kunnen verschillen. Afhankelijk van de planning, drukte of aansluitende reserveringen kan een baan tijdelijk alleen voor 90 minuten beschikbaar zijn.
Je kunt je aanmelden voor de reguliere padellessen voor volwassenen door je in te schrijven, bij voorkeur samen met een eigen groepje. Heb je nog geen complete groep? Dan kun je via de padel WhatsApp‑community makkelijk andere spelers vinden om samen een groep te vormen. Zo maken we het instromen in de lessen laagdrempelig en gezellig.
Bij een public match kan een andere speler de plek overnemen zolang de wedstrijd openbaar staat. Bij een private match is de hoofdboeker verantwoordelijk voor een vervangende speler.
Lukt dit niet? Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang. Bij annulering binnen 24 uur blijven de kosten bestaan.
Voor andere vragen of meer informatie over het padellen kun je contact opnemen met padel@sportbedrijfarnhem.nl.