Vacature

Medewerker Backoffice Sportkaart

MBO 24 € 2.466 - 3.694

Om de groei van Sportkaart verder te ondersteunen zoeken wij een Backoffice Medewerker. Een veelzijdige functie waarin je klantcontact combineert met administratie en procesondersteuning. Wil jij bijdragen aan een innovatief product dat volop in ontwikkeling is én impact maakt op de sportdeelname in Nederland? Dan zoeken wij jou!

Direct Solliciteren

Sportkaart maakt sporten en bewegen toegankelijk voor duizenden gebruikers in heel Nederland. Met één kaart heb je eenvoudig toegang tot verschillende sportlocaties, verenigingen en activiteiten, en onze Sportkaart groeit! Wil jij bijdragen aan een innovatief product dat volop in ontwikkeling is én impact maakt op de sportdeelname in Nederland? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Als medewerker klantenservice en backoffice ben jij hét aanspreekpunt voor iedereen die gebruikmaakt van de Sportkaart. Je zorgt ervoor dat vragen snel en vriendelijk worden beantwoord en draagt bij aan een optimale dienstverlening richting klanten, sportaanbieders en werkgevers.

Je belangrijkste taken: 

  • Het beheren van de Sportkaart-mailbox en het beantwoorden van vragen van leden, sportaanbieders en werkgevers. 
  • Het beheren, verwerken en actueel houden van administratieve gegevens in ons CRM-systeem. 
  • Het ondersteunen van werkgevers bij de aansluiting op de Sportkaart en het verwerken van nieuwe aanvragen. 
  • Het implementeren van nieuwe sportaanbieders op onze website en in de app, waarbij je sportaanbieders volledig ontzorgt tijdens dit proces. 
  • Het samenwerken met collega's van de klantenservice en het signaleren van verbeterkansen binnen processen en dienstverlening, zodat we onze service continu kunnen verbeteren.
  • Je werkt samen met de klantenservice en signaleert en brengt verbetering aan in processen en dienstverlening.

Wij vragen van jou:

Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt ervan om zaken goed te regelen. Je werkt proactief, communiceert gemakkelijk met verschillende doelgroepen en weet overzicht te houden als er veel tegelijk speelt.

  • Je bent service- én oplossingsgericht.
  • Je werkt gestructureerd en administratief zorgvuldig.
  • Je hebt ervaring met digitale systemen.
  • Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
  • Je vindt het leuk om mensen verder te helpen.

Dit vinden wij belangrijk

Bij Sportbedrijf Arnhem staan we voor een inclusieve en duurzame benadering van sport en bewegen. Onze missie is om proactief bij te dragen aan een gezonde samenleving door sport, beweging en gezonde leefstijlen te stimuleren. We zijn een organisatie die midden in de samenleving staat en willen dat iedereen mee kan doen.

Iedereen brengt unieke kwaliteiten mee, wat ons sterker maakt. Het maakt niet uit waar je vandaan komt, waar je in gelooft of van wie je houdt. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij een verschil kunt maken voor onze stad!

Dit bieden we jou

Naast een leuke en uitdagende baan en een dynamische werkplek, bieden we jou een jaarcontract. Afhankelijk van kennis en ervaring, ligt je salaris tussen € 2.466,- en maximaal € 3.694,- (o.b.v. 36 uur, schaal 6 Cao Vermo).

We bieden je opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt een eindejaarsuitkering van 8,33% en je bouwt pensioen op bij het ABP. Daarnaast bieden we secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een flexibel keuzebudget in te zetten voor reiskosten woon/werk, sportkaart of aanschaf van een fiets.

Meer informatie

We ontvangen graag voor 17 augustus je CV en motivatie, die kun je sturen via onderstaande knop.

De gesprekken staan gepland op maandag 24 augustus.

Voor informatie over de functie kun je contact opnemen met Ticho Bolder via 026-7912129.

Meer vacatures:

Ben je nieuwsgierig naar andere vacatures bij Sportbedrijf Arnhem? Wij zijn altijd op zoek naar enthousiaste medewerkers met een hart voor sport en beweging! Check de openstaande vacatures om te zien welke rol bij jou past.

Samen met plezier in beweging

Ontdek Sportbedrijf Arnhem

We zijn zeer betrokken bij Arnhem. Met onze buurtsportcoaches zijn we actief in elke wijk om mensen te stimuleren voor een gezonde leefstijl
Met onze sportieve evenementen verspreid door heel Arnhem brengen we mensen letterlijk in beweging!
Onze leefstijlcoaches helpen je graag een gezondere leefstijl te ontwikkelen en je ideale gewicht te bereiken.
Ons uitgebreide sportpark is een van de meest veelzijdige in Arnhem en biedt veel verschillende sporten. We zien je graag een keer verschijnen!
Onbeperkt sporten op meer dan 100 locaties met een abonnement? Dat regelen wij met de Sportkaart.
Met meer dan 60 accommodaties verspreid over verschillende locaties, is er altijd een plek waar de energie voelbaar is.
Als medewerker bij Sportbedrijf Arnhem is er altijd een vitaliteitsaanbod voor jou! Van samen padellen en teamgerichte activiteiten tot voedingsworkshops
Zwemmen zit in ons hart! We beheren en programmeren de twee grote zwembaden in Arnhem. Kom je ook een keer zwemmen?

Sollicitatieproces

1 Je solliciteert

We gaan je sollicitatie zorgvuldig beoordelen. Binnen twee weken hoor je van ons of we je uitnodigen voor een gesprek.

2 Eerste reactie

We willen je graag beter leren kennen! Daarom nemen we binnenkort contact met je op om een gesprek in te plannen.

3 Elkaar echt ontmoeten

Tijdens het sollicitatiegesprek leren we elkaar beter kennen en bespreken we je competenties en hoe je binnen het team past. Uiteraard komt ook de inhoud van de functie aan bod.

4 Tweede gesprek

We zullen dieper ingaan op specifieke onderwerpen en je zult ook gesprekken voeren met andere mensen van het bedrijf.

5 Ready, set, GO!

Is er een wederzijdse match? Dan doen wij je graag een aanbod met een passend salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Daarna begint jouw sportieve avontuur bij Sportbedrijf Arnhem!

Geïnteresseerd? Solliciteer direct
Deze website maakt gebruik van cookies

Sportbedrijf Arnhem maakt gebruik van cookies om jouw websitebezoek makkelijk en persoonlijker te maken. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Je kunt je voorkeuren en toestemming altijd wijzigen. Bekijk onze cookieverklaring